Часто задаваемые вопросы — Майами
Реальные вопросы от клиентов APEX в Майами: подбор, бронирование, отели, выезды, dress-code.
Как быстро подбирается модель на сегодняшний вечер в Майами?
В среднем 30-90 минут. В пик — четверг–воскресенье с 21:00 — ближе к 90. В будни днём — 20-30 минут. В Art Basel в декабре — иногда дольше, до двух часов, тогда менеджер сразу честно об этом предупреждает.
Можно ли забронировать на субботу за два часа?
Да, в обычные субботы вне Art Basel — реально, и это один из частых сценариев. Но выбор в такой момент уже, чем за неделю: самые востребованные анкеты заняты с пятницы. Если ждёте конкретную модель — пишите за 4-5 дней.
В какие отели Майами модель приезжает без вопросов?
Faena, The Setai, The Edition, Four Seasons at The Surf Club, 1 Hotel South Beach, Acqualina Resort, Mandarin Oriental — везде на формате «гость клиента» процедура отработана, на ресепшне вопросов не возникает при корректной подготовке. В небольших boutique-отелях South Beach могут спросить ID — это нормально, модель готова.
Работаете ли по воскресеньям и до утра?
Да, воскресенье в Майами — рабочий день: brunch-форматы, дневное у бассейна, вечер. До утра — стандартный режим, особенно после Ultra и в high-season weekends. Менеджер отвечает 24/7.
Какой прайс в Майами?
Стандартный формат: 2 часа — 1,200 USD, 4 часа — 1,500 USD, ночь — 2,500 USD, день — 4,000 USD, двое суток — 6,000 USD. Медийный сегмент: 2 часа — от 3,500 USD, 4 часа — от 5,000 USD. В сезон Art Basel и Music Week — премия 20-30% к базовой ставке.
Есть ли модели со знанием русского, испанского, португальского?
Русский — у части базы (это связано с большой долей клиентов из Sunny Isles и Bal Harbour). Испанский — у заметной части (латиноамериканские клиенты — наша вторая по объёму группа). Португальский — точечно, для бразильских гостей. Английский — у всех.
Что с Art Basel — нужно ли бронировать заранее?
Да, обязательно. Art Basel Miami Beach в первой половине декабря — самые загруженные две недели в году. Бронирование за 10-14 дней, чем ближе к датам — тем уже выбор. У нас есть пул моделей с арт-бэкграундом, специально под формат «вечер на ярмарке».
Можно ли встретиться на яхте?
Да, и это один из наших ключевых форматов в Майами. Сезон — с мая до октября, частные яхты из Marina, Coconut Grove Marina, Bal Harbour Marina. Длительность от 4-6 часов до полных суток. Согласование за 3-5 дней, нужна координация с капитаном и трансфером.
Какие способы оплаты принимаются?
Наличные USD — везде. Банковский перевод (wire) — через менеджера, с реквизитами. Криптовалюта — USDT (TRC-20/ERC-20), BTC, ETH — по согласованию. Для постоянных клиентов — пост-оплата по итогам недели.
Нужен ли депозит на первое бронирование?
В большинстве случаев — депозит 30-50% за день до встречи, остаток при встрече. Для крупных сценариев (выходные, выезд за пределы города) — 50%. Точные условия определяет менеджер по сценарию.
Что делать, если модель не соответствует ожиданиям?
Обсуждается сразу, не постфактум. Если при встрече видно, что модель пришла в другом образе или формат не тот, о чём договаривались — пишите менеджеру в этот же час. Возможны: возврат части суммы, замена модели, корректировка сценария. Подобные случаи у нас редкие, обычно из-за неполного ТЗ на этапе согласования.
Можно ли встретиться в моей квартире на Sunny Isles или в доме на Star Island?
Да. Мы называем это «приватное место клиента». Для постоянных клиентов адрес согласуется без дополнительного обсуждения. Для нового клиента на первой встрече часто предлагаем нейтральную локацию — отель или ресторан, дальше — где удобно.
Можно ли заказать модель из Майами в другой город США?
Да. Если поездка в Нью-Йорк, Лос-Анджелес, Лас-Вегас, Чикаго, Aspen — мы либо поднимаем нашу модель из целевого города, либо согласовываем выезд из Майами с вами (рейс, отель, вознаграждение). Второй вариант — от 24 часов и расходы клиента.
Сценарий «выходные» — как организуется в Майами?
От 24 часов до 7 суток. В пределах Майами — отель Faena или Four Seasons at The Surf Club, ужины в Carbone и Cote, день у бассейна или на пляже, вечер с яхтой или ивентом. Выезд во Флорида-Кис, Naples, Palm Beach — согласуется за 3-5 дней. Все расходы на дорогу и проживание — за клиентом.
Есть ли у вас медийные модели?
Да, отдельная категория с отдельным прайсом. 2 часа — от 3,500 USD, 4 часа — от 5,000 USD, остальное — по согласованию. Доступ открывается после нескольких удачных сотрудничеств. Первый контакт нового клиента с медийным сегментом не ведём.
Как вы проверяете моделей?
Каждая анкета проходит три этапа: фото-верификация (реальные фото, не старше года), личная встреча с менеджером, тестовый формат. Берём заметно меньше одной анкеты из двадцати присланных. Проверяем образование, языки, опыт в формате, манеры, поведение в публичном пространстве.
Какие модели работают в формате Art Basel?
Отдельная часть базы — модели с арт-бэкграундом, понимают разницу между Lévy Gorvy и Hauser & Wirth, могут поддержать разговор о современном искусстве на уровне любителя или коллекционера. Бронируются за 10-14 дней до старта ярмарки. Прайс на этот период — на 20-30% выше базового.
Гарантируется ли конфиденциальность?
Хранится только то, что нужно для текущей встречи. После встречи адреса, детали и фото стираются из рабочих чатов в течение 72 часов. Клиентские данные (имя, телефон, реквизиты) хранятся ограниченным кругом менеджеров, третьим лицам не передаются. Поддерживаем стандарты GDPR и California Consumer Privacy Act, удаление по запросу — в течение суток.
Можно ли позвонить вместо переписки?
Общение — только через мессенджеры (Telegram, WhatsApp, Signal). Это принципиальная позиция: все детали должны быть в письменной форме, и end-to-end шифрование надёжнее обычной телефонии. Менеджер в чате отвечает быстрее, чем по телефону.
Как отменить или перенести встречу?
Бесплатно — минимум за 12 часов до встречи. Позже — компенсационная доля около 30% от стоимости, если модель уже в пути или подготовлена. Отмена за час до — оплата половины слота. Перенос на другую дату с той же моделью — если у неё свободно, штрафа нет.
