Как связаться с APEX в Нью-Йорке

Нью-Йорк работает на двух скоростях: «к шести вечера» в одиннадцать утра — и «прямо сейчас» в полночь. Оба варианта — наши. Менеджер APEX в Telegram @Apex_concierge или WhatsApp на тот же номер, на смене 24/7. Ответ за 1-3 минуты. В Midtown на пятничный вечер он может вернуться через три минуты с тремя анкетами и подтверждённой бронью в The Mark. На Upper East Side и в Tribeca темп спокойнее, но точность та же. Не звоните — общение только в мессенджерах с шифрованием. Не приезжайте по адресу 30 Hudson Yards: это координационный офис, не приёмная.

Часовой пояс и время работы

Нью-Йорк — America/New_York, EST/GMT-5 зимой и EDT/GMT-4 летом (второе воскресенье марта — первое воскресенье ноября). Менеджер APEX отвечает 24/7 по нью-йоркскому времени. Пиковая нагрузка — четверг, пятница, суббота с 19:00 до 02:00. Подбор модели в обычные дни — 30-40 минут, на пятничный вечер в Midtown — 60-90 минут. На Генассамблею ООН в сентябре, Нью-Йоркскую Неделю моды (февраль и сентябрь), сезон корпоративных ужинов ноябрь-декабрь — отели Midtown и Tribeca уходят за 3-4 недели, и наш подбор бронируется за 5-7 дней. Для гостей из Москвы (GMT+3) разница — восемь часов зимой и семь летом: полдень в Москве — четыре утра в Нью-Йорке зимой, пять летом.

Языки общения

Менеджер свободно ведёт переписку на русском и английском, на одном уровне. У моделей нью-йоркской базы английский — у всех на уровне native American или fluent international. Русский — у большинства, что объясняется концентрацией русскоязычной аудитории на Восточном побережье (Brooklyn, Forest Hills, Tribeca, Upper East Side, частично Hamptons). Иврит — точечно. Французский, итальянский — у моделей с европейским образованием. Испанский — у моделей, работающих с Latin American family offices. Если язык критичен (приём в Met, ужин с французским коллекционером в Le Bernardin, переговоры с делегацией из Тель-Авива) — указывайте уровень: small talk, business, native.

Каналы связи

О чём писать в первом сообщении

Чем точнее ТЗ — тем быстрее подбор. В идеале первое сообщение содержит: формат встречи (ужин в Eleven Madison Park / номер в The Peninsula / премьера в Met Opera или концерт в Carnegie Hall / гала на Frieze New York / уикенд в Hamptons), дату и время, локацию (отель, ресторан, район — Midtown, Upper East Side, Tribeca, SoHo, West Village), длительность, пожелания по модели (типаж, рост, языки, опыт под формат). Для делового сценария — формат: переговоры в Midtown, корпоративный ужин на Wall Street, ивент в MoMA. Для культурного — какое событие, какой репертуар. Без этих деталей подбор займёт лишние полчаса на уточнения.